Ростелеком это бывший телефонный и Интернет монополист который не улучшая качество обслуживания, не предоставляя никаких дополнительных бесплатных сервисов только повышает цены на обслуживание никого об этом не оповестив, не уведомив и не спросив согласия на новые списания.